- Prazo: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a troca ou devolução.
- Como solicitar: Acesse aqui
- Condições do produto: A peça deve estar intacta, sem sinais de uso, sem olar, sem lavagem, sem alterações e acompanhada da nota fiscal (danfe/etiquetas originais).
- Itens em promoção: Produtos promocionais não possuem troca ou devolução, exceto nos casos legais de arrependimento ou defeito.
Você pode optar por vale-troca (crédito no site sem prazo de validade) ou estorno/reembolso do valor (produto + frete do item).